腾讯游戏《王者荣耀》出现服务器崩溃问题,官方迅速回应并道歉,表示问题已得到修复,为弥补给玩家带来的不便,官方将发放补偿,此次崩溃原因尚在调查中,但官方承诺会尽快查明并采取措施,以确保玩家体验不受影响。
电脑知识网3月29日消息,昨晚,腾讯《王者荣耀》突然崩了,很多人遇到掉线、登录不上等情况,甚至还登上热搜第一。
官方第一时间回应称:由于服务器异常,部分玩家出现登录异常、对局无法进入的问题,我们正在紧急处理中。
今天凌晨,《王者荣耀》官微发布公告称,已经修复了网络异常引起的登录、进入对局异常等问题,正在陆续开放各服务器,部分服务器可能会显示为维护中,请稍作等待。
官方表示:“由于我们的失误给各位玩家带来了非常不好的体验,我们向广大玩家表示诚挚的歉意,也感谢玩家们在异常期间的耐心等待与理解。”
为此,《王者荣耀》准备了积分夺宝券*10及排位保护卡*2作为本次异常的补偿。
从玩家反馈来看,这次补偿还算比较有诚意,大部分玩家都表示接受。