京东回应其欧洲线上零售业务的年底正式营业计划,承诺将提供高品质商品和超低价格,同时继续推行其标志性的“211当日达”服务,此举旨在满足欧洲消费者的期待和需求,确保顾客在享受便捷购物的同时也能获得优质商品和优质服务,京东致力于在欧洲市场树立良好口碑,通过其强大的供应链和物流体系,确保商品准时送达。
近日,京东在英国伦敦地区测试运营欧洲线上零售品牌Joybuy的消息,引发热议。据市场消息,京东已启动母婴和玩具品类国际品牌和出海品牌招商。
4月11日,京东方面向《每日经济新闻》记者回应称,京东欧洲零售用了两年时间打造了覆盖全欧洲的物流基础设施,但是鉴于自身自营模式特点,依然需要到2025年年底才能正式营业。
京东方面还表示:“现在还在测试时期,如果有缺货等不好体验请客户谅解,我们会尽快抓紧备货,争取早日正式营业。我们欧洲的零售业务就像国内一样:确保给客户提供有品质的商品、超低价格和‘211当日达’服务等。”
《每日经济新闻》记者了解到,Joybuy是京东旗下欧洲全品类在线零售品牌。此前,相关负责人表示,京东后续会在西欧主流城市探索“211配送服务”。而此前,京东已在荷兰推出电商品牌ochama,并在荷兰、波兰、法国等国组建了自营仓库,面向欧洲24个国家销售全品类商品,同时提供上门配送和自提服务。
记者梳理发现,过去几年间,京东国际业务不断调整,并在去年找到新节奏。去年11月,京东全球售宣布新增马来西亚和泰国包邮区,并上线两地独立站点;去年12月,京东物流宣布将全面构建海外仓配“2~3日达”时效圈。
今年3月,京东物流在波兰开设第三座仓库,随后宣布成为欧冠联赛官方电商创新合作伙伴。接着,京东全球售宣布拓展海外包邮服务覆盖范围,新增韩国、越南、柬埔寨、澳大利亚等为海外包邮区,并设立独立服务站点。
京东官方数据显示,截至目前,京东国际业务聚焦数十个国家和地区,在全球拥有超100个海外仓、保税仓、直邮仓。
值得一提的是,4月11日,京东还宣布将推出2000亿元出口转内销扶持计划。京东方面表示,未来一年内,京东将大规模采购不低于2000亿元出口转内销商品,帮助外贸企业快速开拓国内市场。
记者了解到,具体执行层面,京东将依托自营模式和供应链能力,安排专业采销队伍驻点办公,直接采购外贸企业的优质产品,并开设外贸优品专区,通过流量倾斜、全渠道营销支持,加快打开销路,防止低价内卷。
此外,针对入驻京东的外贸商家,京东也将提供密集培训,加大补贴及各类资源支持,帮助商家快速拓展国内市场。
封面图片来源:每经记者 张建 摄