新势力推出新政策,理想ONE提供终身质保并可转移至新车,这一举措主要针对首任车主及其直系亲属,他们可以享受该质保政策,这项政策可能意味着车主在购买新车时可以更放心,不必担心车辆质保问题,此举在汽车行业中尚属首次,可能会为其他品牌树立新的行业标杆,新势力创新政策,理想ONE推出终身质保并可转移至新车,特别针对首任车主及其直系亲属,此举在汽车行业中尚属首次,旨在提高消费者购车信心。
电脑知识网4月15日消息,如今,为了增强市场竞争力,国产车行业可谓竞争日益激烈。
从最初三包规定中的3年质保,逐渐升级到5年,甚至直接推出终身质保服务。
4月15日,为回馈首批用户的信任,理想汽车宣布,理想ONE终身质保“接力计划”上线。理想也是新势力中首个推出该政策的车企。
2019年4月,理想汽车公布理想ONE的价格并开启了用户预订,理想ONE凭借其独特的设计理念和智能配置,将其定位在了中国中高端SUV市场的前沿,并累计交付超20万台。
理想汽车称,最近,很多用户进入到换车的周期,但都表示不舍得放弃理想ONE的首任车主终身质保。
为了感谢第一批选择理想汽车的车主朋友们,也帮助大家解决换车过程中遇到的障碍,理想汽车推出“理想ONE终身质保接力计划”。
理想ONE终身质保“接力计划”的核心内容是:首任车主在购买新车时,可以将原车的终身质保权益转移至新车,当新车权益转移生效后,原理想ONE将恢复标准质保。
这其中的关键信息在于:
1、权益享受的主体是理想ONE的首任车主及直系亲属,包括父母、子女、配偶、配偶父母、子女配偶;
2、权益转移的对象是新车,意味着车主在换购理想汽车的其他车型时,能够延续原有的终身质保福利;
3、权益时间有明确的规定,2025年4月15日至2026年12月31日期间是正常的权益享受时间段,而对于在政策发布前就已完成复购的车主,权益转移服务则保留至2027年12月31日,这也考虑到不同时间点复购车主的利益。
这对于理想ONE的首任车主带来诸多益处:
1、在换购新车时,终身质保权益的转移意味着新车将享受与原理想ONE相同的终身质保服务,对于电池等核心部件的维修费用较高等问题犹如一颗定心丸;
2、原理想ONE在权益转移后恢复标准质保,也不会对原车主造成不利影响,标准质保仍然能够为车辆提供一定期限内的保障,满足日常使用的基本需求。
长远来看,这种注重用户权益的政策将成为汽车行业发展的一个趋势。
在中消协发布2025年度的“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告中显示,企业经营表现中“售后保障”连续5年最受关注。
随着消费者对质保政策的关注度不断提高,其他品牌可能会借鉴理想汽车的经验,推出类似的质保权益转移政策,以提升自身的竞争力,这将促使整个行业在售后保障方面不断创新,为消费者带来更多的福利。